
Reglamento Interno de Orden 2025
Nuestra Misión y Visión
Nuestra misión es brindar una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios con la mejor relación costo-beneficio del mercado. Buscamos contribuir activamente a la productividad y eficiencia de quienes confían en nosotros, superando las expectativas y soluciones que ofrece la competencia.
Nuestra Visión es posicionarnos como la empresa líder y de mayor prestigio en el Valle de Aconcagua, destacando por nuestra seriedad, compromiso y excelencia en la comercialización de artículos de oficina, escolares, insumos computacionales, regalos y productos de aseo.
El compañerismo y la solidaridad que caracteriza a nuestros colaboradores nos permite resolver dificultades de forma rápida y eficiente, reflejando un compromiso constante por entregar respuestas claras y efectivas. Gracias a esto, nuestros clientes disfrutan de una atención ágil, cercana y realizada por personas con excelente disposición y actitud.
A esto se suma la dedicación permanente por revisar y optimizar nuestros procesos productivos, aprovechar las tecnologías disponibles y mantenernos motivados con metas desafiantes. Todo ello nos confirma que contamos con un valioso capital humano, que es la base para ofrecer siempre un servicio de calidad superior.
Nuestra Historia
Nuestra empresa nació el 26 de abril de 2006, en calle O’Higgins #484, en la ciudad de Los Andes, fundada por don Aldo Hernández Casanova, quien contaba con más de 18 años de experiencia en el rubro de artículos de escritorio. Surgimos para cubrir la necesidad de contar con una librería dedicada a la venta al detalle de artículos de oficina, computación, escolares y regalos para Los Andes y alrededores.
Con el tiempo, fuimos creciendo y diversificando nuestros servicios:
-
2011: Nace Distribuidora Paréntesis, ubicada en Av. Chile #229, dedicada a venta al detalle, distribución y venta mayorista de artículos de oficina, escolares, aseo y computación.
-
2013: Surge Arroba Gráfica, enfocada en diseño y publicidad, fabricación de llaveros, lapiceras, tazones, gorros, poleras y merchandising en general.
-
2019: Creamos Aguas Olimpia, dedicada a la fabricación y distribución de agua purificada en bidones de 10 y 20 litros.
Nuestro propósito es satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes de forma directa, sin depender de terceros, asegurando un servicio integral, ágil y de calidad.
Nuestra infraestructura
-
Planta con 13 colaboradores, que aumenta a cerca de 20 en temporadas altas (Navidad y comienzo del año escolar).
-
Moderna máquina de grabado láser Rayjet de Trodat, que permite grabados sobre diversas superficies y fabricación de timbres de goma con entrega rápida.
-
3 vehículos de reparto para cubrir todo el Valle de Aconcagua.
-
2 salas de venta estratégicamente ubicadas: una en el centro de Los Andes y otra en el barrio Centenario, cerca de los principales colegios.
Nuestros productos
Ofrecemos un amplio catálogo que incluye:
Computación: mouse, teclados, impresoras, tintas, tóner originales y alternativos, discos duros, SSD, pendrives.
Oficina: archivadores, resmas, carpetas, agendas, destacadores, calculadoras, muebles de oficina y mucho más.
Escolar: cuadernos, lápices, reglas, cartulinas, adhesivos, textos escolares, plumones, plasticinas, etc.
Aseo: papel higiénico, toallas de papel, detergentes, cloro, limpia pisos, bolsas de basura, escobillones, aromatizantes.
Agua purificada: fabricada mediante sistema de ósmosis inversa, entregada en bidones de 10 y 20 litros.
Nuestros servicios
-
Termolaminado
-
Anillado
-
Fotocopiado
-
Fabricación de timbres
-
Estampados (poleras, tazones, gorros)
-
Impresión a color
-
Grabado láser (agendas, lapiceras, galvanos acrílicos, vidrio, madera)
-
Fabricación y venta de agua purificada
-
Pedidos especiales de productos
-
Reparto a domicilio en el Valle de Aconcagua
Confianza y respaldo
Gracias a nuestra trayectoria responsable y orden financiero, contamos con crédito en todas las empresas del rubro, lo que nos permite ofrecer mejores precios y condiciones a nuestros clientes.
Algunos de nuestros proveedores: Eiffel, Trodat, Equalit, Bic, Pilot, HP, Epson, Canon, Brother, Faber Castell, Artel, Torre, Fila, Newell, entre otros.
Nuestros clientes
Atendemos más de 500 clientes activos en el Valle de Aconcagua, incluyendo instituciones de educación (liceos, colegios, centros de formación), salud (clínicas y hospitales), agrícolas y empresas del rubro minero y construcción.
Proyección
Seguimos creciendo: contamos con una bodega de más de 690 m² para fortalecer nuestra distribución, con el objetivo de expandir nuestras operaciones a otras ciudades y seguir consolidándonos como un referente en calidad, servicio y compromiso.



